Términos de Uso
Última actualización: 9 de agosto de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma Sotivaro, disponible en sotivaro.com, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y Sotivaro. Su uso continuado de la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones contenidas en este documento, así como de cualquier modificación futura que se publique.
2. Descripción del Servicio
Sotivaro es una plataforma educativa en línea orientada a la organización de torneos y la formación de quienes participan en ellos. Los servicios incluyen, entre otros:
- Acceso a materiales de aprendizaje estructurados
- Herramientas para la planificación y gestión de torneos
- Webinars y recursos formativos complementarios
- Comunicación con instructores y soporte técnico
Sotivaro se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
3. Elegibilidad y Registro
3.1 Requisitos de Edad
Para utilizar esta plataforma, usted debe tener al menos 18 años de edad, o contar con el consentimiento expreso de su tutor legal si es menor de edad. Al registrarse, usted declara y garantiza que cumple con este requisito.
3.2 Creación de Cuenta
El acceso a determinadas funcionalidades requiere la creación de una cuenta de usuario. Usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Notificar de inmediato a Sotivaro ante cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Asumir la responsabilidad por todas las actividades realizadas desde su cuenta
3.3 Una Cuenta por Usuario
Cada persona física puede registrar una única cuenta. La creación de cuentas múltiples con el propósito de eludir restricciones o sanciones está expresamente prohibida.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Permitida
Usted se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos términos. El uso de los servicios de Sotivaro implica el compromiso de actuar con respeto hacia los demás usuarios, instructores y el personal de la plataforma.
4.2 Conducta Prohibida
Queda expresamente prohibido:
- Reproducir, distribuir o explotar comercialmente cualquier contenido de la plataforma sin autorización escrita
- Cargar, publicar o transmitir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros
- Intentar acceder de manera no autorizada a sistemas, cuentas o datos ajenos
- Utilizar robots, scrapers u otros medios automatizados para extraer contenido
- Interferir con el funcionamiento técnico de la plataforma
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad
- Utilizar la plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas o spam
- Realizar cualquier acción que pueda comprometer la integridad o seguridad del servicio
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenido de Sotivaro
Todos los contenidos disponibles en la plataforma, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, videos, materiales de curso, logotipos, diseños y software, son propiedad de Sotivaro o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
5.2 Licencia de Uso
Sotivaro le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar los contenidos de la plataforma exclusivamente para sus fines de aprendizaje personal. Esta licencia no incluye el derecho a:
- Sublicenciar, vender o transferir el acceso a terceros
- Modificar o crear obras derivadas de los contenidos
- Utilizar los contenidos con fines comerciales sin autorización previa
5.3 Contenido del Usuario
Al enviar, publicar o compartir contenido en la plataforma, usted otorga a Sotivaro una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir y mostrar dicho contenido en el marco de la prestación del servicio. Usted declara que posee los derechos necesarios sobre el contenido que comparte.
6. Pagos y Facturación
6.1 Precios y Cargos
Algunos servicios de Sotivaro están sujetos al pago de una tarifa. Los precios vigentes se indican en la plataforma al momento de la contratación. Sotivaro se reserva el derecho de modificar sus tarifas con previo aviso razonable.
6.2 Condiciones de Pago
Los pagos deben realizarse mediante los métodos habilitados en la plataforma. Al proporcionar sus datos de pago, usted autoriza el cobro de los importes correspondientes según el plan seleccionado.
6.3 Política de Reembolsos
Las condiciones de reembolso se detallan en la política específica disponible en la plataforma. En ausencia de disposición particular, los pagos realizados no son reembolsables salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.
7. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos de Uso. Al utilizar la plataforma, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política. Le recomendamos leerla detenidamente.
8. Disponibilidad del Servicio
Sotivaro no garantiza que la plataforma esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores. Podrán producirse interrupciones por razones de mantenimiento, actualizaciones técnicas o causas ajenas al control de Sotivaro. En la medida de lo posible, se notificará con antelación cualquier interrupción programada.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Sotivaro no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio
- Pérdida de datos, beneficios o oportunidades de negocio
- Conductas de terceros en la plataforma
- Interrupciones del servicio fuera del control razonable de Sotivaro
La responsabilidad total de Sotivaro frente a usted no excederá, en ningún caso, el importe abonado por usted durante los doce meses anteriores al hecho generador de la reclamación.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Sotivaro, sus directivos, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad o gasto, incluidos los honorarios legales razonables, que surjan de su incumplimiento de estos términos o del uso indebido de la plataforma.
11. Modificaciones de los Términos
Sotivaro podrá actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de actualización. Si continúa utilizando la plataforma tras la publicación de los cambios, se entenderá que los acepta. Le recomendamos revisar periódicamente este documento.
12. Suspensión y Cancelación de Cuenta
12.1 Por parte de Sotivaro
Sotivaro podrá suspender o cancelar su cuenta, con o sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estos términos, conducta inapropiada, actividad fraudulenta o cualquier otro motivo que justifique razonablemente dicha medida.
12.2 Por parte del Usuario
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento mediante los mecanismos disponibles en la plataforma o contactando a nuestro equipo de soporte. La cancelación no dará derecho a reembolso de importes ya abonados, salvo que la política de reembolsos establezca lo contrario.
13. Vínculos a Sitios de Terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Sotivaro no controla ni asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos sitios. Le recomendamos revisar los términos y condiciones de cualquier sitio externo que visite.
14. Disposiciones Generales
14.1 Integridad del Acuerdo
Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro documento expresamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y Sotivaro con respecto al uso de la plataforma.
14.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en plena vigencia y efecto.
14.3 No Renuncia
El hecho de que Sotivaro no ejerza o no haga valer algún derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
14.4 Cesión
Usted no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin el consentimiento previo y por escrito de Sotivaro. Sotivaro podrá ceder sus derechos sin restricciones.
15. Contacto
Si tiene preguntas, dudas o comentarios sobre estos Términos de Uso, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +54 221 489 5038
- Dirección postal: KCP, Juan XXIII 1255, Q8300 Neuquén, Argentina
- Sitio web: sotivaro.com
Al utilizar la plataforma Sotivaro, usted confirma haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos de Uso en su totalidad.